Umfassendes Kommunikations-Knowhow trifft auf erfahrene Vertriebsstrategien und Wege. Dadurch bietet der Dialog mit dem Kunden Chancen und Lösungen zugleich.
Wir kümmern uns um die Bedürfnisse ihrer Kunden, sorgen für ein gutes Klima und damit für gute Umsätze.
Viel Zeit und Geld wird in die Gewinnung neuer Kunden investiert. Warum nicht die alten reaktivieren? Hier schlummert oft großes Potential, welches darauf wartet geweckt zu werden.
Einen Kunden zu gewinnen, ist mit Zeit und Geld verbunden. Eine Kündigung bedeutet also, den Verlust dieses Investments. Wir halten Ihre Kunden und bringen etwaige Kündigungsgründe in Erfahrung.
Sie brauchen für die Kundenansprache eine geeignete Zielgruppe? Den Selektionskriterien sind hier keine Grenzen gesetzt. Durch die telefonische Vorauswahl kontaktieren Sie genau die Kunden, die Sie ansprechen wollen.
Säumige Kunden, nicht eingelöste Lastschriften und ausbleibende Zahlungen können die Existenz bedrohen oder ein Projekt unwirtschaftlich machen. Wir vereinbaren mit Ihren Kunden neue Zahlungstermine und sorgen so für die gewünschte Liquidität.
Sie haben ein Produkt, welches auf verschiedenen Kanälen beworben wird. Wir kümmern uns um die Aufnahme der Bestellungen. Auch ein Up-Sell oder Cross-Sell kann in den Prozess integriert werden.
Wir fragen Ihre Kunden nach dem Kauf oder nach einer erbrachten Dienstleistung nach ihrer Meinung. Diese Art der Wertschätzung führt zu einer Festigung des Kaufs und liefert wichtige Ideen, Anregungen und Kritik.
Holen Sie das Maximum aus Ihrem Kundenstamm heraus. Durch gezielte Up- oder Cross-Selling Kampagnen können die Umsätze deutlich gesteigert werden.
Die Königsdisziplin im Telefonmarketing ist unsere Stärke. Wir generieren für Sie neue Kunden, egal ob im Inbound, Outbound, B2B oder B2C. Wir scheuen in diesem Bereich keinen Vergleich. Hier stimmen Quantität und Qualität.
Sie möchten den Vertrieb selber übernehmen? In der persönlichen oder telefonischen Kundenansprache benötigen Sie den ein oder anderen Tipp? Wir veranstalten Einzel- oder Gruppencoachings und bringen Sie und Ihr Team auf den richtigen Vertriebsweg.
Der Ton macht die Musik. In unseren Kommunikationsworkshops werden Sie und Ihr Team für eine erfolgreiche Gesprächsführung fit gemacht. Erfahrene Profis bringen Ihr Know How aus Theorie und Praxis gewinnbringend ein.
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